Der Versand Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1–2 Werktage.

Bestellungen, die freitags vor 14 Uhr eingehen, werden in der Regel am Montag bzw. Dienstag zugestellt.

Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, treffen entsprechend etwas später – also am Dienstag bzw. Mittwoch – bei Ihnen ein.

Solange ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.

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Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Artikel fehlen. In manchen Fällen werden Produkte aus logistischen Gründen separat versendet – wir prüfen das für sie gern.

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Ja, Rücksendungen sind für Sie kostenfrei. Schreiben Sie uns dazu einfach eine Nachricht:

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Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nach Ablauf der 30 Tage nicht mehr möglich sind.

Bitte senden Sie uns nach Erhalt, Bilder und eine kurze Beschreibung des Schadens mit Bestellnummer. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

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Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, ihre Bestellung zu widerrufen.

Leider ist es nicht möglich, einzelne Artikel eines Sets zurückzugeben.

Die Rückerstattung der retournierten Artikel erhalten sie schnellstmöglich, nach Erhalt der Retoure und zwar über die Zahlungsart, die sie für ihren Einkauf verwendet haben.

Unser Geschirr erfüllt alle geltenden Anforderungen an Lebensmittelsicherheit innerhalb der Europäischen Union und ist entsprechend geprüft und zertifiziert.

Greenshield ist eine speziell entwickelte Glasurtechnologie für Geschirr, die höchste Ansprüche an Qualität, Langlebigkeit und Sicherheit erfüllt. Sie bietet:

• Extremen Schutz vor Feuchtigkeit, Hitze und Kälte
• Keine Schadstoffe wie Blei oder Cadmium
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  Die Premiumvariante Greenshield Plus bietet zusätzlich noch verbesserte Thermoschockresistenz und erhöhte Schlagfestigkeit – ideal für den anspruchsvollen Alltag.

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Ja, Premium ist z. B. mehrfach gebrannt, besonders kratzfest und wird in bruchsicherer Geschenkverpackung geliefert.

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Unsere Produkte findest du auf verschiedenen etablierten Verkaufskanälen.

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